营销型呼叫中心，专门为营销型企业设计
营销型呼叫中心基本的功能如下：（1）IVR导航：持多级IVR、分时段IVR(工作日、节假日、下班时间可设置不同的IVR或转接电话)（2）热线号码：户拨打企业热线号码，根据不同策略分配相应客服接听，呼出···
2023-05-17
双十一新打法，利用20%的回头客创造80%的利润
双十一来袭，后流量时代，电商企业已将原先争斗流量的重心转移到激活存量上来，对老用户的唤醒成为电商企业业绩增长的关键。基于618官方统计数据统计显示，与新用户而言，老用户粘性好，其老用户营销成本只占新客···
2023-05-17